FindGuide profilimi nasıl oluşturup doldurabilirim?

Giriş butonuna bastıktan sonra, rehber kayıt formunu doldurmanız gerekecek. Tüm bölümleri doldurduğunuzdan emin olun. Bu bilgiler misafirleriniz için çok değerlidir.

Kimlik bilgimi FindGuide profilime nasıl yükleyebilirim?

Giriş yaptığınızda sizden pasaport veya kimlik fotoğraflarınızı yüklemeniz istenecektir. Lütfen ekrandaki talimatları izleyin.

Bundan sonra, belgeleriniz doğrulama için gönderilecektir. Genellikle kontrol etmek 1 günden fazla sürmez. Başarılı bir doğrulamadan sonra, profiliniz onaylanacak ve turistlerle çalışabileceksiniz.

Kendim hakkında neden detaylı bilgi vermeliyim?

Turistlerin dikkatini çekmek için iyi bir kendini tanıtma gerekiyor. Örneğin, bir tur rehberi lisansına veya sertifikasına sahipseniz, bunu profil sayfanıza yüklemenizi teşvik ediyoruz, böylece size özel bir profesyonel statüsünü verebiliriz.

Ne için ödeme yapıyorum?

Turlar için herhangi bir komisyon almıyoruz.

Platformumuzdaki rehberler, turist taleplerine yanıt satın alıyor. Bir yanıt paketi veya sınırsız bir aylık abonelik satın alabilirsiniz. Bu yanıtlarla, turist taleplerine yanıt verebilir, onlarla sohbet edebilir ve özel turlar düzenleyebilirsiniz.

Kısacası, şehrinizde ve dilinizde bir rehber arayan bir turistle konuşma fırsatı için ücret alıyoruz.

İletişim bilgilerimi kimler görebilir?

Sadece FindGuide ekibi iletişim bilgilerinizi görecektir. İletişim bilgilerinizi her zaman güncel tutmanız önemlidir: FindGuide ekibi sizinle burada iletişime geçecektir!

Profil bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Profiliniz doğrulanmamışsa, profil sayfanıza gidip değiştirmek istediğiniz bilgilere tıklayarak herhangi bir bilgiyi düzenleyebilirsiniz.

Profiliniz doğrulanmışsa, bilgileri değiştirmek için Telegram messenger @FindGuideSupport, WhatsApp +971557142705 veya e-posta care@find.guide aracılığıyla destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir.

Profil fotoğrafımı nasıl eklerim?

Profilinize fotoğraf eklemek için, profil sayfanızdan "Fotoğraf Yükle" butonuna tıklayın ve seçtiğiniz bir profil fotoğrafını belirleyin.

FindGuide hesabıma nasıl para yükleyebilirim?

Giriş yapın ve "Cüzdan" bölümünü açın. Bir paket seçin ve "Satın Al" butonuna tıklayın. Şimdi, çeşitli uygun ödeme yöntemlerinden birini seçebilirsiniz.

Profilime nasıl resim ekleyebilirim?

Profilinizde "Galeri" bölümünü bulacaksınız. Burada “Fotoğraf Ekle” butonuna tıklayıp eklemek istediğiniz fotoğrafı seçmeniz gerekir.

Burada JPEG, JPG ve PNG formatlarında en fazla 5 dosya ekleyebilirsiniz. Dosyaların 10 MB'ı aşmadığından emin olun.

Rezervasyonları nasıl alırım?

Misafirlerimiz kaydolduktan ve ziyaret etmek istedikleri yeri seçtikten sonra, platformda doğrudan rezervasyon yapabilirler.

İki olasılık vardır:

• "İşler" bölümünde rehberler, şehirlerinde yerleri ziyaret etmekle ilgilenen turistlerin olup olmadığını öğrenebilir ve uygun siparişleri seçebilir;
• "Talepler" bölümünde rehberler, kendilerini seçen turistlerin taleplerini kontrol edebilir, onlarla sohbet edebilir ve gerekli tüm detayları tartışabilir.

Taleplerimi nerede bulabilirim?

Profil sayfanızda "Talepler" bölümüne gidin; burada misafirlerinizden aldığınız tüm mevcut veya tamamlanmış talepleri bulabilirsiniz.

Rehber turistlerle doğrudan iletişim kurabilir mi?

Başlangıçta, turistlerle yalnızca FindGuide sohbeti aracılığıyla iletişim kurabilirsiniz. Ancak, sohbet sırasında tur detaylarını turist ile tartışabilir ve iletişim bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Turistlerin mesajlarına 24 saat içinde yanıt vermenizi öneririz.

Sunduğum tur için ne zaman ve nasıl ödeme alırım?

Turist, ücreti doğrudan rehbere öder. FindGuide bu süreçte yer almaz. Ödeme koşullarında önceden anlaşmanızı öneririz.

Rezervasyonumu iptal etmem gerekiyor.

Onaylanmış rezervasyon için artık müsait değilseniz, lütfen "Talepler" bölümüne gidin. Burada iptal etmek istediğiniz talebi seçin ve "Reddet" düğmesine basın.

Misafirlerim rezervasyon için gelmezse ne olur?

Misafirler gelmezse ve telefon çağrılarınıza cevap vermezse, buluşma noktasında en fazla 30 dakika beklemenizi öneririz.

Misafirler nasıl inceleme bırakır?

Tur sonrası, misafirlerimizden bir inceleme yazmalarını ve rehberin çalışması için yıldız derecelendirmesi yapmalarını isteriz. Bunu yaptıklarında, incelemeler profilinizde yayınlanacaktır.

Yorumlarımı nerede görebilirim?

Yorumlarınız profil sayfanızda otomatik olarak görünecektir.

Hesabınızı nasıl silersiniz?

Hesabınızı silmek için, sayfanın en altındaki kişisel kontrol panelinizde bulunan "Hesabı Sil" düğmesine tıklayabilirsiniz.

Soruma cevap bulamazsam ne yapmalıyım?

Lütfen Telegram @FindGuideSupport, WhatsApp +971557142705 veya e-posta care@find.guide üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.