F.A.Q. pour le guide

Qu'est ce que Find Guide?

Find Guide est un service international pour trouver des guides locaux à travers le monde entier. C'est l'endroit parfait où vous pouvez trouver des clients sans passer par une agence.Nous formons notre communauté en coopérant avec les guides locaux qui sont des personnes sympas,attentionnées, et amusantes avec une meilleure connaissance de leur villes. Nos guides sont toujours prets à montrer aux touristes les meilleurs endroits où qu'ils soient.

Pourquoi nous choisir?

Nous offrons une ultime flexibilité et transparence ainsi que des expériences mémorables de rencontres de nouvelles personnes. Soyez votre propre patron: trouvez les clients en un clin d'oeil sans payer à une tierce société; gérez facilement votre emploi du temps et votre réputation

Offrez vous des visites et excursions guidées toutes pretes ?

Pas vraiment. Nous proposons des guides - des personnes réelles avec une expérience et une connaissance qui sont capable d'expliquer l'histoire, la culture, et le mode de vie - tout dépend de ce que veulent les visiteurs

 

Ai je besoin d'etre un guide professionnel?

Nous ne prenons aucune commission sur les visites.

Les guides sur notre plateforme achètent des réponses aux demandes des touristes. Vous pouvez acheter un forfait de réponses ou un abonnement mensuel illimité. Avec ces réponses, vous pouvez répondre aux demandes des touristes, discuter avec eux et organiser des visites privées.

En termes simples, nous facturons l'opportunité d'avoir une conversation avec un touriste qui cherche un guide dans votre ville et dans votre langue.

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How do I change my profile information?

Si votre profil n'est pas vérifié, vous pouvez modifier n'importe quelle information en allant sur votre page de profil et en cliquant sur les informations que vous souhaitez changer.

Si votre profil est vérifié, pour modifier les informations, vous devez contacter notre équipe de support via le messager Telegram @FindGuideSupport, WhatsApp +971557142705, ou par email à care@find.guide.

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Besoin d'annuler ma réservation.

Si vous n'êtes plus disponible pour la réservation confirmée, veuillez aller dans la section "Demandes". Ici, choisissez la demande que vous souhaitez annuler et appuyez sur le bouton "Rejeter".

Que se passe-t-il si mes invités ne se présentent pas pour une réservation ?

Dans le cas où les invités ne se présentent pas et ne répondent pas à vos appels téléphoniques, nous vous recommandons d'attendre un maximum de 30 minutes au point de rendez-vous.

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Où puis-je voir mes avis ?

Vos avis apparaîtront automatiquement sur votre page de profil.

Comment supprimer votre compte ?

Pour supprimer votre compte, vous pouvez cliquer sur le bouton "Supprimer le compte" dans votre tableau de bord personnel en bas de la page.

Que faire si je ne trouve pas la réponse à ma question ?

Veuillez contacter notre service client via le messager Telegram @FindGuideSupport, WhatsApp +971557142705, ou par e-mail à care@find.guide.